Entrega

Procesamiento de pedidos
Su pedido será procesado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados por la mañana pueden ser preparados el mismo día.

Plazos de entrega
La entrega estándar se realiza en 3 a 5 días hábiles después del procesamiento. Para pedidos grandes o artículos no disponibles, el plazo puede extenderse de una a varias semanas.

Costes de envío

• Tarifa plana: 5,99 €.

• Envío gratuito para pedidos superiores a 35 €.

Recepción de la mercancía
Es obligación del cliente:

• Inspeccionar el paquete al recibirlo.

• Anotar cualquier daño en el albarán del transportista antes de firmar.

• Disponer de equipos adecuados (carretillas, transpaletas) para la descarga de productos pesados.

Cargos adicionales
Cualquier cargo extra por servicios especiales del transportista deberá ser abonado por el cliente.

Reclamaciones por daños
El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente al entregar el paquete al transportista. Las reclamaciones deben gestionarse directamente con el transportista.